Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası – WİNTOFX

İletişim: support@wintofx.com

1. Amaç ve Kapsam

Bu gizlilik politikası, WİNTOFX platformunun (bundan sonra "biz" olarak anılacaktır) kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Bu politika, ABD federal yasaları (CCPA – California Consumer Privacy Act, COPPA – Children’s Online Privacy Protection Act) ve geçerli eyalet yasaları ile uyumludur.
Platformumuz 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek veri toplamayız.

2. Toplanan Bilgiler

  • Kayıt Bilgileri: Ad, e-posta, kullanıcı adı, şifre.

  • İçerik Verileri: Şikayet metinleri, yorumlar, yüklenen görseller ve belgeler.

  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri.

  • İletişim Geçmişi: Destek talepleri ve e-posta yazışmaları.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

  • Şikayetlerin yayınlanması ve yönetimi

  • Kullanıcı desteği sağlamak

  • Güvenlik ve sahte hesap tespiti

  • Platformun geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, sizin açık onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluklar, sahtekarlık önleme veya hizmet sağlayıcılarımızla teknik gereklilikler kapsamında paylaşılabilir.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

ABD yasaları kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilere erişim talebi

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • Verilerin satışını reddetme (CCPA “Do Not Sell My Personal Information”)

  • Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için support@wintofx.com adresine yazabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarları ile korunur. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, toplandığı amaçlar tamamlanana kadar veya yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için: support@wintofx.com 

Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bu web sitesini ziyaret etmeye devam ederek çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.