Resuelto por la Plataforma de Verificación Global de Corredores
Gracias
Resuelto por: İsmail GÜLER · hace 1 semana
Fecha de la experiencia: ene. 15, 2026
El 15 de enero de 2026, transferí cinco mil liras a mi cuenta de XM a las 12:56, pero el dinero no se reflejó en mi cuenta. Escribí al grupo de soporte de XM en WhatsApp y no recibí soporte en turco durante 10 días. Me puse en contacto con ellos por correo electrónico, y después de largos esfuerzos, me informaron el 19 de enero de 2026 que lo habían tomado para revisión, pero no pude llegar a una conclusión definitiva. Ya no creo que mi dinero regrese. Mientras tengo tanto trabajo por hacer, detuve todo para perseguir mi dinero; tanto mi tiempo se desperdició, como me sentí avergonzado frente a mi familia. Aconsejaría a cualquiera que esté considerando invertir en XM que lo piense dos veces. Estoy compartiendo el recibo de mi cuenta y el dinero que transferí a mi cuenta.