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Tiempo de Revisión
Hola, soy el titular de la cuenta número 500146. En la empresa mono kapital a la que me uní a finales de abril, el 7 de mayo recibí un bono de 1600 dólares a cambio de una inversión de 4000 dólares bajo la condición de operar 120 lotes, como se muestra en la foto que también he adjuntado. Durante este proceso, mi asesor Hasan Çelik tomó la iniciativa y me permitió retirar 2500 dólares. También añadí fotos del saldo de mi cuenta. Más tarde, cuando mi asesor cambió alrededor del 9 de septiembre y volví a solicitar un retiro para pagar el alquiler, mi nuevo asesor Melih Soydan me dijo que no podría retirar debido a la condición de lotes. Cuando pregunté si podía cancelar el acuerdo y recuperar el bono que se me había otorgado, así como si se me permitiría retirar, recibí la respuesta de que no era posible. Mientras yo calculaba que había completado alrededor de 60 lotes, mi asesor dijo que eran 30, argumentando que las operaciones que duraban menos de 5 minutos eran scalp y no cumplían con la condición de lotes. Acepté y comencé a realizar operaciones en el par EUR/USD que duraran más de 5 minutos para cumplir con la condición de lotes. También añadí capturas de pantalla de mis conversaciones con Melih Soydan a las fotos. Al operar en EUR/USD, me aumentaron el spread de 8 a 40 (he adjuntado las capturas de pantalla) y dijeron que esta situación no era culpa de ellos. Mientras tanto, el spread de mis amigos que trabajan con otras empresas seguía siendo 15.Cuando escribí sobre esta situación en un grupo de quejas de forex en telegram, alguien se interesó en mí y después de hablar con la empresa, me envió un mensaje diciendo: "Las condiciones de lotes de las empresas tienen detalles, generalmente en todas las instituciones hay campañas de duración de Scalp, se necesita mantener una posición por más de 5 minutos, la distribución de lotes debe ser 25% paridad, 25% energía, 25% índices, 25% metales. En cuanto al spread, en los principales es normal que llegue hasta 50". Y me indicó que si cumplía con estas condiciones, no tendría problemas para retirar (mis mensajes con esta persona están disponibles en la sección de fotos). Por supuesto, no me detuve en que esta persona dijera "generalmente las empresas tienen este tipo de condiciones. Las operaciones de más de 5 minutos se consideran scalp, la distribución es del 25%-25%, los spreads hasta 50 son normales", ya que no había tal cosa en la foto de la campaña y mi asesor no mencionó nada al respecto cuando me uní a la campaña (he subido la grabación de voz). Con el interés de esta persona, mi spread de eurusd se redujo de 40 a 20. (Después de que mi spread se redujo, añadí fotos de mis mensajes con Melih Soydan. Melih Soydan no menciona en absoluto que las condiciones hayan cambiado. Dice que hablaron con el proveedor de precios y lo resolvieron). Después de 20 días de esta conversación, cuando volví a preguntar a mi asesor sobre el número de lotes, me dijeron que era 71, pero que las condiciones habían cambiado y que necesitaba completar 30 lotes de materias primas, 30 lotes de paridad, 30 lotes de índices y 30 lotes de energía.Cuando pregunté por qué, me dijeron que habían hecho un acuerdo para reducir mi spread a cambio de hablar con la persona con la que estaba hablando para reducirlo, y que yo también lo había aprobado. Me dijo que debía hablar con la persona con la que me comuniqué para reducir mi spread, no con él. Cuando le escribí a esa persona, dijo que se interesaría y no he podido contactarlo en 3 días. Como solución, también escribí en esta plataforma.
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