Bienvenido al uso de los productos de software de WINTOFX, ya sea comprados o utilizados de forma gratuita. Nos complace ofrecerle servicios integrales y de alta calidad. Este Acuerdo se aplica a todos los productos de software ofrecidos por la Compañía. Por favor, lea los términos de este Acuerdo cuidadosamente antes de realizar una compra. Al hacer clic en el botón “Acepto” durante el proceso de compra, usted reconoce que ha llegado a un acuerdo con la Compañía y comprende y acepta plenamente todos los términos aquí establecidos.
De acuerdo con el desarrollo de Internet y las leyes aplicables de los Estados Unidos de América, incluidas las regulaciones federales y estatales relevantes, la Compañía mejorará continuamente la calidad de sus servicios y modificará los términos de este Acuerdo en consecuencia. Los usuarios reconocen que la Compañía no está obligada a notificarles individualmente sobre ningún cambio. El uso continuado de los productos de software constituye aceptación de los términos enmendados.
Los usuarios obtienen el derecho a utilizar una cuenta al completar el proceso de registro; la propiedad de la cuenta permanece con la Compañía. Los usuarios deben proporcionar información precisa, completa y actualizada y mantener sus detalles de registro al día. La Compañía no es responsable de ningún problema que surja de información inexacta o desactualizada.
Los usuarios no pueden compartir su ID de cuenta o contraseña con otros. Si un usuario sospecha un uso no autorizado de su cuenta, debe contactar a la Compañía de inmediato.
Los usuarios que soliciten recuperación de contraseña deben proporcionar información de registro precisa y completa. Los nombres de usuario y las contraseñas son estrictamente personales; las cuentas utilizadas simultáneamente por múltiples personas pueden ser suspendidas sin reembolso.
La Compañía no divulgará la información del usuario a terceros excepto: (a) con el consentimiento explícito del usuario; (b) cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados; (c) según lo requiera la ley; o (d) en cumplimiento con solicitudes gubernamentales legales.
Los usuarios pagan por los servicios del producto de software. La Compañía proporciona activación de productos, datos profesionales, modelos propietarios, métodos de análisis, soporte técnico y al cliente.
El período de validez comienza en la fecha en que se activa la cuenta de software.
Las tarifas se cobran de acuerdo con los precios y promociones anunciados en el momento de la compra.
Si la tarifa de servicio se paga al menos 15 días hábiles antes de la expiración, el Acuerdo se renueva automáticamente.
No hay límite en los períodos de renovación; cualquier cambio en las tarifas se aplicará al momento de la renovación.
Derechos del Usuario:
Acceder a productos de software y datos del mercado financiero.
Solicitar capacitación técnica por teléfono.
Solicitar actualizaciones de software y soporte oportuno.
Buscar asistencia en caso de problemas técnicos.
Pagar las tarifas de servicio según lo acordado.
Al finalizar, los servicios pagados terminan, pero los servicios gratuitos pueden continuar.
Obligaciones del Usuario:
Descargar software solo a través de canales oficiales; proteger las credenciales de la cuenta.
Proporcionar el hardware, software y conectividad a internet necesarios para la operación.
Respetar los derechos de propiedad intelectual; no copiar, distribuir o alterar el software sin permiso.
Utilizar los servicios solo para uso personal o de la empresa; no duplicación no autorizada.
No participar en actividades competitivas o no autorizadas.
Derechos de la Empresa:
Poseer todos los derechos de propiedad intelectual en los productos de software.
Cobrar el pago completo por los servicios.
Informar a los usuarios con permiso a través de software, correo electrónico o SMS.
Obligaciones de la Empresa:
Proporcionar servicios de manera oportuna después del pago.
Entregar servicios de información estándar que incluyan datos de mercado y noticias.
Ofrecer soporte técnico y mantenimiento durante el plazo.
La Empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o descontinuar servicios sin previo aviso.
La información proporcionada es solo para referencia y no constituye asesoramiento de inversión.
Las declaraciones verbales o escritas de la Empresa o sus agentes no son garantías de resultados de inversión.
La Empresa no es responsable por interrupciones causadas por eventos de fuerza mayor, fallos técnicos, ciberataques o restricciones legales.
Ambas partes acuerdan mantener la información confidencial privada y no divulgarla sin el consentimiento previo por escrito.
Las obligaciones de confidencialidad sobreviven a la terminación de este Acuerdo.
El incumplimiento de cualquier término es responsabilidad de la parte incumplidora.
La parte incumplidora debe remediar el incumplimiento dentro de los 20 días posteriores a la notificación por escrito, o se iniciarán los procedimientos de resolución de disputas.
Las disputas deberán intentar resolverse primero de manera amistosa. Si esto falla:
a) La disputa puede ser sometida a arbitraje bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) o en otro foro de arbitraje mutuamente acordado; o
b) Se puede iniciar un litigio en los tribunales federales o estatales apropiados dentro de los Estados Unidos.
Todas las demás obligaciones continúan durante la resolución de disputas.
Los usuarios deben comprender completamente los riesgos de inversión. Los datos e información proporcionados son solo para referencia.
Los usuarios asumen toda la responsabilidad por sus decisiones de inversión.
La Empresa proporciona datos profesionales generados por modelos automatizados para ayudar en la toma de decisiones racionales.
Las reclamaciones de infracción deben estar respaldadas por evidencia apropiada.
Las reclamaciones falsas pueden resultar en responsabilidad legal.
Si existen conflictos con acuerdos orales o escritos previos, este Acuerdo prevalece.
Las enmiendas requieren consentimiento mutuo por escrito.