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Tiempo de Revisión
Recibí servicios de asesoría de inversión de la empresa llamada Vexa Investment y durante este proceso fui gravemente perjudicado. Invertí aproximadamente 700 mil TL. Luego, cuando quise retirar los 33 mil dólares que pensé que había ganado, no realizaron la transacción de retiro y me pidieron nuevamente dinero para poder retirar mis fondos. Me dijeron que debía hacer el pago a través de criptomonedas y que enviarían el dinero a mi billetera Metamask. A pesar de que en mi billetera Metamask aparecía un saldo de 33 mil dólares, al no poder realizar el retiro, me puse en contacto con el soporte en vivo de Metamask. El soporte de Metamask indicó que el saldo visible en mi billetera era un token falso y que algunas personas habían hecho que pareciera que había tokens en la billetera. Además, me solicitaron 1.320 dólares como tarifa de archivo del 4%, 990 dólares como tarifa de transacción del 3% y 2.910 dólares como tarifa de red del 9% para poder retirar mi dinero. Cada vez que solicito un retiro, me dicen que las transacciones que pensé que se habían abierto a través de la aplicación Tweakbox se muestran como pérdidas y que debo invertir cerca de 5 mil dólares adicionales cada vez. No he podido recuperar mi dinero durante aproximadamente un mes, siento que me están retrasando constantemente y que me están obligando a hacer pagos adicionales bajo diferentes nombres. Exijo que se devuelvan de manera completa los 700 mil TL que invertí en Vexa Investment y todos los montos que me pertenecen, y que se realice la investigación necesaria para iniciar las acciones correspondientes contra los responsables.Quiero señalar que he presentado una denuncia ante la fiscalía debido a la situación de perjuicio que he experimentado con respecto a Vexa Investment. Hace aproximadamente 2 meses, realicé una solicitud de retiro de 33.000,0 dólares desde mi cuenta abierta a través de la aplicación Tweakbox en Vexa Investment. Mi número de identificación es 12590706. A pesar del tiempo transcurrido, mi solicitud de retiro aún no se ha realizado, me están retrasando constantemente y la transacción no se completa de ninguna manera. He contactado con la empresa varias veces por teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Ellos dicen que han depositado mi dinero en el intercambio de metamask, que en mi billetera de metamask aparecen 33.000,0 dólares, pero que no se puede realizar la transacción de retiro. Me informaron que para poder retirar el dinero, necesito hacer un pago adicional de casi 5.000,0 dólares bajo el concepto de tarifa de red, gastos de archivo y tarifa de transacción. Dado que no se mencionó en absoluto sobre estos cargos o que el dinero se transferiría al intercambio de metamask al comenzar a trabajar con ellos, dejé claro que no pagaría estos gastos. Durante este proceso, un asesor llamado H** İ** A** se ocupó de mí. Me insistió en que necesitaba depositar 5.000,0 dólares para poder obtener mi dinero, diciendo "tú deposita, en media hora retirarás tu dinero, seguro que lo retirarás". Confiando en sus palabras, hace aproximadamente 2 meses tuve que pagar 60.000 TL a la empresa y 150.000 TL pidiendo un préstamo al banco.Yani, solo me endeudé en una cantidad considerable para poder recibir mi dinero, pero a pesar de eso, mi retiro de dinero aún no se ha realizado. Un representante de la empresa, el Sr. S**, dijo que tenía razón en este asunto y que había contactado a los proveedores de precios Leverate, y que estaba esperando un correo de ellos. Sin embargo, después de esta conversación, no se ha hecho ningún retorno concreto, solo se envían de vez en cuando mensajes irrelevantes como "hola, ¿cómo están?", y no se responde a mi pregunta principal ni a mi solicitud de reembolso. Exijo que se devuelva a mi cuenta la cantidad de 33.000,0 dólares que aparece en mi billetera metamask sin pagar ningún cargo adicional, y que se complete urgentemente el proceso de retiro de dinero, teniendo en cuenta el perjuicio que he sufrido debido a los pagos a los que fui dirigido durante este proceso.
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