Politique de confidentialité


Politique de confidentialité – WINTOFX

Contact : support@wintofx.com

1. Objectif et portée

Cette Politique de confidentialité explique comment WINTOFX (ci-après « nous ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique est conforme aux lois fédérales américaines (CCPA – California Consumer Privacy Act, COPPA – Children’s Online Privacy Protection Act) et aux lois d'État applicables.
Notre plateforme est destinée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants de moins de 13 ans.

2. Informations que nous collectons

  • Informations d'inscription : Nom, email, nom d'utilisateur, mot de passe.

  • Données de contenu : Textes de plainte, commentaires, images et documents téléchargés.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, données de cookies.

  • Historique de communication : Demandes de support et correspondance par email.

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Publication et gestion des plaintes

  • Fourniture de support aux utilisateurs

  • Assurer la sécurité et détecter les faux comptes

  • Améliorer la plateforme et l'expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige, pour la prévention de la fraude, ou avec nos prestataires de services pour des nécessités techniques.

5. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; cependant, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Vos droits

En vertu de la loi américaine, les utilisateurs ont le droit de :

  • Demander l'accès aux données personnelles

  • Demander la correction ou la suppression des données

  • Se désinscrire de la vente de données personnelles (CCPA « Ne pas vendre mes informations personnelles »)

  • Demander la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant support@wintofx.com.

7. Sécurité des données

Vos données sont protégées par cryptage, contrôles d'accès et pare-feu. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que la transmission de données sur Internet est 100 % sécurisée.

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou comme l'exige la loi.

9. Mises à jour de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur notre site web.

10. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité : support@wintofx.com.

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