गोपनीयता नीति


गोपनीयता नीति – WINTOFX

संपर्क: support@wintofx.com

1. उद्देश्य और दायरा

यह गोपनीयता नीति बताती है कि WINTOFX (जिसे आगे “हम” कहा जाएगा) अपने उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहित और सुरक्षित करता है। यह नीति अमेरिकी संघीय कानूनों (CCPA – कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम, COPPA – बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम) और लागू राज्य कानूनों के अनुरूप है।
हमारा प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

  • पंजीकरण जानकारी: नाम, ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड।

  • सामग्री डेटा: शिकायत पाठ, टिप्पणियाँ, अपलोड की गई छवियाँ और दस्तावेज़।

  • तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, उपकरण की जानकारी, कुकी डेटा।

  • संचार इतिहास: समर्थन अनुरोध और ईमेल पत्राचार।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • शिकायतों को प्रकाशित और प्रबंधित करना

  • उपयोगकर्ता समर्थन प्रदान करना

  • सुरक्षा सुनिश्चित करना और नकली खातों का पता लगाना

  • प्लेटफ़ॉर्म और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना

  • कानूनी दायित्वों का पालन करना

4. डेटा साझा करना

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपकी स्पष्ट सहमति के बिना तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा, सिवाय जब कानून द्वारा आवश्यक हो, धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए, या हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ तकनीकी आवश्यकताओं के लिए।

5. कुकीज़ और समान तकनीकें

हमारा प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं; हालाँकि, कुछ सुविधाएँ सही ढंग से कार्य नहीं कर सकती हैं।

6. आपके अधिकार

अमेरिकी कानून के तहतकानून के अनुसार, उपयोगकर्ताओं के पास अधिकार हैं:

  • व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें

  • डेटा में सुधार या हटाने का अनुरोध करें

  • व्यक्तिगत डेटा की बिक्री से बाहर निकलें (CCPA “मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचे”)

  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें

आप इन अधिकारों का प्रयोग support@wintofx.com से संपर्क करके कर सकते हैं।

7. डेटा सुरक्षा

आपका डेटा एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और फ़ायरवॉल के साथ सुरक्षित है। हालाँकि, हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित है।

8. डेटा संरक्षण

व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखा जाता है जब तक कि इसे एकत्रित करने के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक न हो या कानून द्वारा आवश्यक न हो।

9. नीति अपडेट

यह गोपनीयता नीति समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। अपडेट हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे।

10. संपर्क

हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए: support@wintofx.com.

हम आपकी अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इस वेबसाइट पर विजिट करना जारी रखने पर आप हमारी कुकीज़ के उपयोग पर सहमत होते हैं।