MERCURY YATIRIM

糟糕

在8月12日，我通过Mercury投资的客户代表Gaye Atalay以200美元开设了账户。作为我的投资专家和顾问，Görkem Acar被指派给我。通过审查他提供的交易建议，我将认为合适的建议调整到我自己的TP上进行交易，直到8月26日早上，我的账户中（不包括奖金）有504美元的余额，且没有止损。由于我在2025年8月19日开设的3317.50的XAUUSD交易以0.01手卖出仍然处于活跃状态，因此我在该交易中仍然有损失。昨天早上，当我登录Mercury投资网站时，发现我之前上传的KYC文件仍未获得批准。对此，我之前也给Görkem Acar发过消息，他表示这不在他的责任范围内，并会通知财务部门。我再次提醒了这个问题，他又说了一些类似的话。我请求了销售顾问Gaye Atalay的电话号码，因为它已从我的通讯录中删除。（顺便说一下，我进行了格式化）与此同时，我在系统中唯一缺失的银行账户已成功添加到存款和提款菜单中（我遗漏了银行代码）。然而，我仍然无法访问提款界面。于是，我拨打了Mercury投资网站上显示的联系方式。网站上提供的0212 706 8505号固定电话无法接通，当我拨打0545 637 6653号手机时，收到的信息是Vodafone没有这样的号码。随着时间的推移，且没有人给我打电话，我给Görkem Acar发了消息。我说如果在2分钟内没有人给我打电话，我将把情况反馈到外汇投诉和网站投诉平台。时间是11点。我看到:26给Gaye Atalay发了消息，于是我打电话给她，但没能联系上，于是我通过WhatsApp联系了Görkem Acar。他开始用他的语气说话，并请求我把投诉写到你想要的地方。旁边有一个他叫Harun的人，我说我会拒绝你的请求，然后挂了电话。最终我通过WhatsApp联系上了Gaye女士，向她解释了情况，她告诉我公司的电话是0212 700 5914，并让我从这个号码打电话，我们聊了聊，她说会在拍摄工作中帮助我。与此同时，时间是11点:40。有人打电话给Mercury投资，表示他是为了支持解决提款问题而打来的，但在通话时电话中断了。紧接着我又接到了一个电话，这次打电话的人说他的名字是Barış，并表示他在Mercury投资运营部门工作，告诉我我的账户快要被停止了。当我立即查看我的账户时，发现账户余额已经被清零。查看我的账户历史时，我注意到在2025年8月18日我开设的买入方向的WHT-25交易以-475.20美元的价格被更改。也就是说，在使用Xone Trader作为网络交易应用程序的公司中，有人或某些人对我的账户进行了操作。而且在这两周的时间里，我一次都没有被停止过。也就是说，在我之前没有任何损失的账户历史中，有人或某些人愚蠢地操纵了我开设的买入方向并获得TP的交易。显然，当以-475.20美元干预系统时，我当时唯一活跃的交易XAUUSD变成了-61.37，导致我的账户被清零。账户清零的时间是11:34在我正好打算联系Görkem Acar的那一刻。
声称在进行操作的Barış Bey确认在他们的IP审查中进行了干预，并表示作为机构将对Görkem Acar采取措施。此外，他提到将与价格提供者进行沟通，以挽救我的账户，这可能需要15个工作日。如果我不想等待，他告诉我可以通过资助我余额的70%即350美元，来通过回滚的方式恢复我的交易。作为受害方，我指出这种情况是公司的责任，并表示我不会再次进行资金注入。也就是说，我是用200美元开设账户并赚取了钱，但我的资金被侵犯，并且还要求我支付超过我存入的金额。
我要求将我账户中应有的约443美元余额存入我的账户。

1.0/5

体验日期: 8月 26, 2025