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Tiempo de Revisión
Resuelto por la Plataforma de Verificación Global de Corredores
Gracias, mi problema se ha resuelto.
Resuelto por: fatihb36e5 · hace 1 mes
Fecha de la experiencia: dic. 31, 2025
Comencé a operar en Forex en Luna Capital con 3500 dólares y me asignaron como experto en inversiones a Demir ALTINBAŞ. Me dio la operación TOTL, que escuché por primera vez, como compra a 15000. Este producto, según él, es el promedio de todos los índices del mundo: Nasdaq %24, Dax %23, BTC %12, y el resto son otros índices. Al abrir y mirar el gráfico semanal, vi que mientras Dax y Nasdaq subían constantemente, el producto TOTL había caído de 23 mil a 15000. Si realmente había una correlación entre ellos, este producto debería haber subido. Sin embargo, dos horas después de que entré, mi cuenta llegó a un nivel crítico. Le dije varias veces que mi cuenta iba a ser detenida, y él me enviaba mensajes diciendo "aquí se va a recuperar, lo salvaremos, tu cuenta no va a explotar". Caía tan rápido que TOTL finalmente me hizo hacer un hedge. Estuve esperando con la cuenta bloqueada durante exactamente 2 semanas. Cuando TOTL comenzó a subir de nuevo y el activo también se recuperó, rompimos el hedge. Estuve esperando de esta manera durante una semana. Justo cuando pensábamos que habíamos recuperado la cuenta, el 31 de diciembre de 23:50 hizo un toque en mi punto de stop a 13959 y subió a 14080. Y mi cuenta explotó. Ahora no hay nada que hacer, me responde como si me preguntara "¿te pregunté a ti?" al entrar y hablar con mi asesor. Ahora, ni el asesor ni el experto Demir se preocupan. Hay muchas personas que han sido perjudicadas por este producto falso.
Resuelto por la Plataforma de Verificación Global de Corredores
Muchas gracias, no pensé que se resolvería tan rápido. La plataforma WintoFX es exitosa.
Resuelto por: zeyne390c2 · hace 1 mes
Fecha de la experiencia: dic. 31, 2025
Hola
Hice una inversión de 3000 USD en Luna Capital. En mi segundo día en la institución, mi asesor de inversiones me dio una operación de venta de 0.20 lotes para un producto llamado TOTL que no pude encontrar en ningún lado. Luego cerró esa operación y me dijo que debía comprar 0.10 lotes. Una hora después de ingresar la operación, esta comenzó a ir en contra muy rápidamente y mi pérdida de esa operación comenzó a aumentar de -4 mil a 5 mil. Y para que la cuenta no colapsara, tuve que hacer un hedge. Mi capital cayó de repente a 300-400 dólares y tuve que hacer un hedge completo debido a un producto que no existía. Luego, mi asesor de inversiones, Demir Altınbaş, seguía diciendo que este producto iba a recuperarse, que ahora debía recuperarse. Este producto supuestamente salió al mercado en 2023 y cayó incluso por debajo del precio al que salió ese día. Durante este proceso, él no se interesó en absoluto por mí, no respondió mis llamadas, decía que estaba en una comida o en una reunión, etc. Y además, me dio respuestas como "¿qué puedo hacer? ¿Soy yo quien está bajando el mercado? En estas situaciones, debes tener dinero a la mano, si puedes invertir, volvamos a un solo sentido". Investigué sobre este producto y no pude encontrar un producto así en ningún lado; cuando le pregunté, me dijo que podía buscar TOTL CAP y tampoco encontré un producto así. Cuando le pregunté a Demir qué era este producto, me dijo que era el precio promedio de los productos Nasdaq, Ws30, Dax y bitcoin.Estos índices salieron y TOTL dijo cosas como que saldría el doble, pero vi que no había un producto que se moviera en esa dirección. Anoche mi cuenta explotó solo por este producto. Fui perjudicado por la institución. Solicito urgentemente la reparación de mi perjuicio.
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